本報(bào)訊（通訊員 向洪均）今年以來(lái)，黔江區(qū)城東街道聚焦群眾 “急難愁盼” 問(wèn)題，以提升居民生活品質(zhì)為核心，全力推進(jìn)老舊小區(qū)改造工程，用實(shí)實(shí)在在的舉措讓老舊小區(qū)“煥新顏”，為居民生活“添幸福”。截至目前，城東街道已順利實(shí)施18個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，覆蓋 55棟居民樓、1883戶家庭，改造總面積達(dá)27.61萬(wàn)平方米，直接惠及群眾5000余人，讓一批建成年代久、配套設(shè)施弱、環(huán)境條件差的老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)“逆齡生長(zhǎng)”。

在改造過(guò)程中，城東街道始終堅(jiān)持 “民生為本、民意先行、質(zhì)量為要” 的工作理念，創(chuàng)新推出“聽(tīng)民意、解民憂、保質(zhì)量”三種舉措，確保改造工作既貼合群眾需求，又經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。

暢通民意溝通渠道，讓改造“合民心”。老舊小區(qū)改造改什么、怎么改，群眾最有發(fā)言權(quán)。街道充分尊重居民意愿，搭建多元化溝通平臺(tái)，讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)議19場(chǎng)、組織工作人員入戶走訪100余次、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500余份，廣泛收集居民關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)境整治提升、公共服務(wù)配套等方面的意見(jiàn)建議200余條。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的停車(chē)位不足、下水道堵塞、樓道雜物堆積等問(wèn)題，街道建立“清單化管理、銷(xiāo)號(hào)式推進(jìn)”機(jī)制，逐一回應(yīng)訴求、化解矛盾糾紛 50 余起，讓改造方案真正“接地氣、順民心”。

嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)口，讓改造 “有底氣”。工程質(zhì)量是老舊小區(qū)改造的 “生命線”，城東街道聯(lián)合住建、監(jiān)理等相關(guān)部門(mén)，組建專(zhuān)項(xiàng)督查小組，全程緊盯項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，累計(jì)開(kāi)展工程督查29次。督查重點(diǎn)圍繞施工安全規(guī)范、建筑材料質(zhì)量、施工工藝標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致核查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改通知書(shū)，要求施工單位限期整改并跟蹤復(fù)查，堅(jiān)決杜絕 “豆腐渣工程”。同時(shí)，邀請(qǐng)居民代表、退休黨員擔(dān)任“義務(wù)監(jiān)督員”，參與日常質(zhì)量監(jiān)督，形成“部門(mén)監(jiān)管+群眾監(jiān)督”的雙重保障體系，確保改造工程質(zhì)量過(guò)硬、讓群眾放心。

完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，讓改造“可持續(xù)”。“改得好”更要“管得好”。為避免老舊小區(qū)改造后出現(xiàn)“反彈回潮”，城東街道著力構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)改造成果持續(xù)惠及居民。針對(duì)部分小區(qū)無(wú)物業(yè)、管理混亂的問(wèn)題，街道積極指導(dǎo) 6 個(gè)改造后的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，引導(dǎo)居民自主協(xié)商管理事項(xiàng)，自主選擇物業(yè)服務(wù)模式。創(chuàng)新推行“居民自治+專(zhuān)業(yè)管理”融合模式，一方面激發(fā)居民參與小區(qū)管理的主動(dòng)性和責(zé)任感，鼓勵(lì)居民共同制定小區(qū)管理規(guī)約，參與環(huán)境維護(hù)、設(shè)施管護(hù)等工作；另一方面引入專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任邊界，實(shí)現(xiàn)“有人管、管得好、可持續(xù)”。此外，街道還同步完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套，新增停車(chē)位、健身器材、垃圾分類(lèi)點(diǎn)等公共設(shè)施，優(yōu)化小區(qū)綠化環(huán)境，讓老舊小區(qū)不僅“舊貌換新顏”，更實(shí)現(xiàn)“顏值”與“內(nèi)涵”雙提升。

下一步，城東街道將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，總結(jié)改造經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化工作方法，持續(xù)推進(jìn)剩余老舊小區(qū)改造工作，不斷提升社區(qū)治理效能，讓更多居民在老舊小區(qū)改造中收獲幸福感、獲得感和安全感，為建設(shè)宜居宜業(yè)的美麗街道奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。