本報訊（通訊員 龔俊吉）為精準掌握重點優撫對象信息，切實保障優撫對象合法權益，黔江區城東街道退役軍人服務站于9月啟動重點優撫對象年度確認工作。通過多舉措優化服務流程，提升確認效率，截至10月30日，已有117名重點優撫對象完成年度確認，取得階段性成效。

此次年度確認工作中，街道及社區工作人員精心部署、主動作為，通過電話通知、微信聯絡、入戶走訪等多種方式，確保通知覆蓋每一位重點優撫對象，明確確認時間、方式及所需材料，保障對象知曉率100%。針對不同群體需求，服務站提供多元化確認渠道：優撫對象可自主下載“退役軍人服務APP”完成線上確認，也可前往街道退役軍人服務站辦理線下確認。

考慮到部分優撫對象在外務工、操作智能設備不便等實際情況，服務站推出“一對一指導+靈活確認”的貼心服務。

創新采用視頻通話截圖、提供近期生活照的方式完成確認，對于不會使用APP的對象，工作人員通過電話逐人開展操作指導，耐心講解步驟，有效減少對象來回奔波的不便，用實際行動踐行“便民利民”服務理念。

下一步，城東街道退役軍人服務站會繼續開展梳理排查，通過進一步電話回訪、聯系家屬等方式督促完成確認，確保不漏一人、不留死角。同時，總結此次工作中的經驗做法，持續優化服務流程，提升優撫服務精細化水平，切實把黨和政府的關懷溫暖精準送達每一位優撫對象心中。