
本報訊 (記者 譚鵬 文/圖)為切實提升不動產登記政務服務水平,增強群眾獲得感、幸福感,區規劃自然資源局“不動產登記難專班”全力實施“我陪群眾走流程”和“政務服務親體驗”活動。日前,區規劃自然資源局“不動產登記難專班”領辦聯合專班成員單位區不動產登記中心一起走進黔江區南海規劃和自然資源所,開展“親體驗、聽民聲”體驗活動。
在南海所,專班“領辦”魯慶為群眾姜某辦理了不動產登記領證業務。先是核實了領證人身份信息,確認后,又將不動產登記證書記載的內容為姜某講解清楚,確認準確無誤并簽字。
為指導開展“保姆式”不動產登記政務服務,專班“領辦”帶隊來到了中塘鎮興泉社區,現場指導辦理“保姆式”農村土地經營權承包不動產登記政務服務。專班“領辦”指導工作人員依據農村土地承包合同,幫助群眾完善不動產登記申請資料,為群眾詳細講解申請登記主要內容,再由群眾簽字同意申請。本次“保姆式”不動產登記政務服務不僅為群眾省去了“來回跑”,還為書寫困難群眾規范申請不動產登記“打了樣”。之后,專班“領辦”還主動為沒能到場領證的群眾向某等送證上門。
參與此次體驗活動的工作人員雷某表示,本次政務體驗活動要求工作人員要更多站在群眾角度思考政務服務中存在的問題,為改進工作方式和作風指明了方向。
下一步,區規劃自然資源局“不動產登記難專班”還將繼續發揚為民服務理念,進一步轉變工作作風,細化工作措施,讓更多群眾能夠享受到“保姆式”不動產登記政務服務。

