黔江積極推動城市管理向精細化、智能化、人性化邁進

讓市民在點滴中感受城市的溫度

近年來，黔江區(qū)創(chuàng)新推行“夫妻共管”公廁模式，確保公廁24小時開放，并配套建設便利店，探索“以廁養(yǎng)廁”的可持續(xù)運營模式。同時，加速彌補環(huán)衛(wèi)設施短板，優(yōu)化垃圾收運體系，提升城市保潔水平，旨在讓市民如廁更便捷、城市環(huán)境更整潔。

“夫妻檔”管公廁，24小時服務不間斷

“以前晚上公廁關門，散步時想上廁所只能到處找，現(xiàn)在有了‘夫妻檔’管理，24小時都能用，方便多了！”城西街道市民王女士對新建的“夫妻共管”公廁贊不絕口。

該新模式的核心在于，由一對保潔員夫婦共同負責一座公廁的日常管理，確保全天候開放。丈夫負責夜間值守和設施維護，妻子則負責白天的清潔和服務，兩人輪班協(xié)作，既保障了公廁的持續(xù)運營，又提升了管理效率。

城北公廁

城北“夫妻檔”公廁管理員陳自力對此深有體會，他表示，誰都無法保證不生病，偶爾換崗尚可，但頻繁換崗既給他人帶來不便，自己也感到不好意思。然而，“夫妻檔”管理公廁則不同，時間上能“無縫對接”，工作生活兩不誤。

同時，黔江區(qū)還在部分公廁旁配套建設了小型便利店，售賣紙巾、飲料等日常用品，既便利市民，又能通過經(jīng)營收入補貼公廁運維成本，探索“以廁養(yǎng)廁”的可持續(xù)模式。陳自力在城北公廁旁，還擺放了一張乒乓球桌，既可帶小隊員訓練，自己也能隨時健身。

“以前公廁管理主要依賴財政補貼，現(xiàn)在通過‘便利店+公廁’模式，既能減輕政府負擔，又能提升服務質(zhì)量。”黔江區(qū)城管局相關負責人介紹，目前該模式已在多個試點公廁運行，未來將逐步推廣。截至目前，黔江區(qū)在老城、新城共建成5座“夫妻檔”公廁，并引入第三方評價機制，推動環(huán)衛(wèi)管理更加規(guī)范高效。

補齊設施短板，環(huán)衛(wèi)管理邁向智能化

除了創(chuàng)新公廁管理模式，黔江區(qū)還大力完善環(huán)衛(wèi)基礎設施，提升城市環(huán)境品質(zhì)。2024年，該區(qū)在新城區(qū)高標準配套垃圾收運設施，建成城北公廁、5座勞動者港灣，并安裝4套化糞池在線監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設施智能化管理。

在城北垃圾中轉(zhuǎn)站，記者看到，新型壓縮式垃圾車正在作業(yè)，整個轉(zhuǎn)運過程密閉無臭，有效減輕了對周邊環(huán)境的影響?！耙郧袄D(zhuǎn)運站氣味大，現(xiàn)在設備升級了，干凈多了！”附近居民劉先生說。

此外，黔江區(qū)還推進“公廁+勞動者港灣”一體化建設，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等戶外勞動者提供飲水、休息、充電等便民服務。“有了勞動者港灣，我們工作間隙能喝口水、歇歇腳，特別暖心?！杯h(huán)衛(wèi)工人張阿姨說。

三方評價促提升，深度保潔讓城市更潔凈

為確保環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量，黔江區(qū)創(chuàng)新引入“政府+企業(yè)+第三方”評價機制，聘請專業(yè)公司對市政管護、垃圾清運等工作進行考核，推動市場化作業(yè)更加規(guī)范高效。

“我們每月都會對環(huán)衛(wèi)公司的作業(yè)情況進行評分，考核結(jié)果直接影響企業(yè)收益，從而倒逼服務質(zhì)量提升?！钡谌皆u估機構(gòu)負責人介紹，該機制實施以來，環(huán)衛(wèi)作業(yè)的精細化程度顯著提升。

同時，黔江區(qū)深入推進“深度保潔”模式，城區(qū)主次干道每天保潔時間超過17小時，機械化清掃率達85%以上。2024年以來，全區(qū)累計投入保潔人員16.98萬人次、環(huán)衛(wèi)車輛3.43萬車次，用水量達26.6萬噸，道路潔凈度提升至75.01%。

“現(xiàn)在街上幾乎看不到垃圾，環(huán)衛(wèi)工人隨時在清理，走在路上心情都舒暢了。”市民陳先生感慨道。

公廁雖小，卻是城市文明的窗口；環(huán)衛(wèi)管理雖看似瑣碎，卻直接影響市民的生活品質(zhì)。黔江區(qū)通過“夫妻共管”公廁、“以廁養(yǎng)廁”、智能化監(jiān)測等創(chuàng)新舉措，不僅解決了如廁難題，還探索出一條可持續(xù)的環(huán)衛(wèi)管理新路徑。

未來，黔江將繼續(xù)優(yōu)化環(huán)衛(wèi)設施布局，推動城市管理向精細化、智能化、人性化邁進，讓市民在點滴細節(jié)中感受到城市的溫度與品質(zhì)。

（記者 譚登帆 文/圖）