本報訊（記者 黃敏）為深入推進“政治生態(tài)好、廉潔狀況好、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、群眾評價好、發(fā)展勢頭好”的“五好”清廉醫(yī)院建設(shè)，突出“醫(yī)廉共建，塑造杏林新風(fēng)”建設(shè)主題，黔江區(qū)中醫(yī)院引入“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)督模式，推出“醫(yī)廉碼”專屬二維碼監(jiān)督平臺，將監(jiān)督的觸角延伸至廣大患者群眾身邊，切實解決患者群眾在看病就醫(yī)中的實際問題，不斷提升患者群眾獲得感、幸福感、滿意度，增強行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督的質(zhì)效，營造“黨風(fēng)清正、院風(fēng)清凈、行風(fēng)清新、醫(yī)風(fēng)清潔”的良好氛圍。

“碼”上開放群眾監(jiān)督的“直通車”

“醫(yī)廉碼”放置在醫(yī)院的門診大廳、住院病區(qū)、收費窗口等醒目位置，通過亮明碼方式主動接受患者的監(jiān)督。到院就診患者或家屬只需掃一掃“醫(yī)廉碼”即可進入監(jiān)督平臺界面，操作方便易上手，通過“在線表揚”“在線投訴”“意見建議”“滿意度調(diào)查”“清廉評價”入口，緊盯醫(yī)務(wù)人員的“一言一行”，對醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量等情況進行動態(tài)監(jiān)督，打通醫(yī)務(wù)人員作風(fēng)監(jiān)督的“最后一米”，形成醫(yī)患共同助推清廉醫(yī)院建設(shè)的良好氛圍。

“碼”上搭建醫(yī)患關(guān)系的“廉心橋”

通過線上監(jiān)督平臺，患者群眾不僅有了監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的便捷渠道，也不用再擔(dān)心訴求反映難的問題。登錄“醫(yī)廉碼”平臺，患者群眾能夠及時反映診療過程中發(fā)現(xiàn)的問題線索及訴求意見，醫(yī)院對收集到的問題及意見進行第一時間受理，切實回應(yīng)患者群眾關(guān)心、關(guān)切問題，多維度了解患者的就醫(yī)感受，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。“醫(yī)廉碼”就如同醫(yī)患關(guān)系的紐帶，將醫(yī)務(wù)人員與患者群眾緊密相連，醫(yī)患攜手打造風(fēng)清氣正的健康環(huán)境。

“碼”上筑牢清廉建設(shè)的“防護網(wǎng)”

清廉醫(yī)院建設(shè)關(guān)乎人民群眾的切身利益，更是保障人民群眾健康權(quán)益的迫切需要。區(qū)中醫(yī)院堅持從小處著眼，從細處出發(fā)，以推廣“醫(yī)廉碼”監(jiān)督平臺為契機，給監(jiān)督插上科技的翅膀，努力實現(xiàn)清廉元素向醫(yī)院各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)、各層面滲透，織密行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的“防護網(wǎng)”，拉長監(jiān)督半徑，畫出監(jiān)督最大同心圓，從而實現(xiàn)對醫(yī)院廣大干部職工規(guī)范執(zhí)業(yè)、廉潔從業(yè)及紀律作風(fēng)的苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，把問題解決在萌芽狀態(tài)，持續(xù)建立完善常態(tài)監(jiān)督機制。