本報訊（記者 王巧西）4月10日，黔江武陵山機(jī)場公司推出“首乘無憂·我來幫您”特色品牌服務(wù)。即首次乘坐飛機(jī)的旅客，可以享受到機(jī)場特別提供的地面全流程服務(wù)。此舉旨在進(jìn)一步貫徹“人民航空為人民”的宗旨，踐行真情服務(wù)理念。

候機(jī)樓內(nèi)，64歲的董美田向地面服務(wù)人員豎起了大拇指。老人是一位聾啞人，他的兒子董連遠(yuǎn)非常不放心父親第一次乘坐飛機(jī)，特意請假陪同老人體驗(yàn)乘機(jī)，圓老人藍(lán)天夢。他點(diǎn)贊稱道：“我今天切身體驗(yàn)了黔江機(jī)場‘首乘無憂’特色服務(wù)，全程‘一站式’服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都有專人陪同、介紹和引導(dǎo)，直到送上飛機(jī)，這個服務(wù)太安逸，太讓人放心了！”

下一步，黔江武陵山機(jī)場公司將持續(xù)深耕“首乘無憂·我來幫您”特色品牌服務(wù)，根據(jù)首乘旅客的需求，不斷細(xì)化、優(yōu)化服務(wù)措施，切實(shí)解決首乘旅客的困難，按照“一眼能看見、一問就受理、一站能服務(wù)、一路管到底”的“四個一”標(biāo)準(zhǔn)為首乘旅客打造溫馨港灣，實(shí)現(xiàn)“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，著力提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì)。