工商銀行重慶黔江分行：除了辦理社保卡換卡、新開卡等業(yè)務外，還可以提供社保卡實名開通銀行卡業(yè)務

本報訊(記者 黃敏 文/圖)日前，由中國工商銀行重慶黔江分行、區(qū)人力資源和社會保障局、城東街道辦事處聯(lián)合設立的社保卡自助發(fā)卡機在城東街道首次投入使用，極大方便了市民辦理社保業(yè)務。

工作人員為居民辦理社保卡

“發(fā)卡機”啟用當天，走進城東街道社保服務大廳，記者看到，這里沒有保安、防彈玻璃，也沒有機器的叫號聲，取而代之的是舒適愉悅、熱情周到的服務。大廳中央專門為工商銀行的工作人員設置了辦公區(qū)域，還專門配備了兩名工作人員現(xiàn)場進行業(yè)務辦理，桌上擺滿了供市民可隨意取閱的書刊。

除了部分來辦業(yè)務的，還有不少看新鮮的居民。銀行職員也沒有坐在柜臺后面，而是在室內(nèi)走來走去，或是幫助居民操作自助終端，或是耐心與居民交流。萬宗寧是城東街道的居民，上個月他就看見這個機器在調(diào)試，本以為是一個自助發(fā)卡機，沒想到里面還有工作人員，好奇之下就進來了。他說，“最近正準備換社保卡，以前得去新城換證，上了年紀坐公交車出城很不便。現(xiàn)在，從家里到這里只有一兩分鐘的路，隨時進來換卡都很方便。”

“大哥，您今天是來換社保卡嗎?請先坐一會兒，我馬上在機器上為您辦理。”4月2日上午，記者再次在現(xiàn)場看到，工商銀行重慶黔江分行的工作人員王經(jīng)理正熱情地招呼著客戶。“我們將自助服務機器設在城東街道社保大廳，就是為了方便附近的居民辦卡、換卡。來辦卡的都是附近居民，他們都是在送完孩子上學或者出門買菜的‘順路功夫’就過來辦理了，非常方便，不用去新城那邊。”王經(jīng)理告訴記者：“為了方便外出務工農(nóng)民工及時辦理工資，自助服務機除了辦理社保卡換卡、新開卡等業(yè)務外，還可以提供社保卡實名開通銀行卡業(yè)務。開通以后社保卡集銀行業(yè)務、社保業(yè)務于一體，方便外出務工農(nóng)民工的工資結算。”

“不出社區(qū)，就能幫居民把社保卡和銀行卡的事都搞定。”工商銀行重慶黔江分行相關負責人表示， 在各級監(jiān)管部門的正確指引下，該行將全面建設人民滿意銀行，力求精益求精，朝著全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務網(wǎng)點邁進，點亮渝東南地區(qū)金融燈塔。